Otkazivanje i povrat

Pravo na povrat (14 dana)

Prema EU zakonima o zaštiti potrošača, imate pravo da otkazete vašu upisu u tečaj unutar 14 dana od datuma upisa i dobijete povrat sredstava, bez dodatnih pitanja.

Kako otkazati

Otkazivanje možete obaviti na sljedeće načine:

• Pošalji e-mail na [email protected] s vašim imenom i brojem narudžbe
• Позови nas preko kontaktnog obrasca na Kontakt stranici
• Posjetite nas u studiju tijekom radnih sati

Povrat sredstava

Povrat će biti obrađen u roku od 30 dana od primitka vašeg zahtjeva za otkazivanje. Sredstva će biti vraćena na isti račun ili način plaćanja koji ste koristili za uplatu.

Otkazivanje nakon 14 dana

Ako otkazate nakon 14-dnevnog roka, vaša se uplata smatra nepovrativom, osim ako je drugačije dogovoreno.

Rješenja i rješenja

Ako trebate promijenjeni raspored, grupu ili tečaj, slobodno nas kontaktirajte. Radimo s vama kako bi pronašli rješenje.

Promjena tečaja

Ako ste se upisali u jedan tečaj ali želite drugi, slobodno nas kontaktirajte. Ako je razlika u cijeni manja, povratit ćemo razliku; ako je veća, od vas ćemo tražiti razliku.

Otgoda tečaja

Ako trebate odložiti tečaj na drugi datum, obavijestite nas što prije. Pokušat ćemo osigurati mjesto za vас u budućoj grupi.

Što ako ste platiili na mjestu?

Ako ste platili dolaskom na prvi sat i želite otkazati, primjenjuju se iste 14-dnevne povrat prava. Kontaktirajte nas s vašim zahtjevom za povrat.